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Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb

Dialogmanagement und Kundenservice

AOK Baden-Württemberg · Stuttgart

Auftraggeber
AOK Baden-Württemberg Land
Ort
Stuttgart
Angebotsfrist
2. Dezember 2026, 12:00 Uhr endet in 23 Tagen
Geschätzter Auftragswert
nicht angegeben
Verfahrensart
Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb
Branche
Sonstige Dienstleistungen
Veröffentlicht
30. Oktober 2026
Bekanntmachungsnummer
753850-2026
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Quelle: TED (Tenders Electronic Daily), Amt für Veröffentlichungen der Europäischen Union.

Beschreibung

Gegenstand des Vergabeverfahrens ist der Abschluss eines Rahmenvertrages mit einem Auftragnehmer über die bedarfsabhängige Erbringung von Leistungen im Bereich Dialogmanagement und Kundenservice. Die Leistungen umfassen insbe-sondere die Durchführung von Inbound- und Outbound-Kommunikation (Kunden-bindung) sowie weitere, im Leistungsverzeichnis näher beschriebene Dienstleistungen im Bereich Kundenservice.

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